Ngay sau khi vụ việc xảy ra, giáo viên chủ nhiệm và Ban giám hiệu đã đến gặp, trò chuyện và động viên cháu bé bình tĩnh.
Sau khi nắm được thông tin vụ việc, ông Phạm Xuân Tiến, Phó Giám đốc Sở GD&ĐT Hà Nội đã chỉ đạo Phòng GD&ĐT quận Nam Từ Liêm động viên, thăm hỏi học sinh bị bỏ quên trên xe ô tô nhằm tránh áp lực tinh thần. Đồng thời, Sở cũng yêu cầu kiểm điểm trách nhiệm những người có liên quan và báo cáo sớm về Sở GD&ĐT Hà Nội.
Đươc biết, sau vụ việc ở Trường Gateway xảy ra, về việc đưa đón học sinh, Sở đã có văn bản chỉ đạo nhà trường phải có trách nhiệm quản lý. Trường hợp gia đình tự ý thuê xe, yêu cầu phụ huynh phải có thoả thuận, cam kết với nhà xe để tránh sự việc đau lòng xảy ra như ở Gateway.
Về phía trường Tiểu học Nam Từ Liêm, giáo viên chủ nhiệm và Ban giám hiệu đã đến gặp, trò chuyện và động viên cháu bé bình tĩnh. Thấy sức khỏe N.M. ổn định, Hiệu trưởng nhà trường đã gọi điện cho mẹ cháu trao đổi tình hình. Nhà trường yêu cầu phụ huynh gọi cho lái xe để trao đổi và cam kết lưu ý đưa đón con có trách nhiệm, đảm bảo an toàn.
Sáng nay (10/6), N.M đi học bình thường. Được biết, gia đình bé N.M. cho con em tới trường trên xe đưa đón từ năm lớp 1 mà bé mới ngủ quên hôm 9/6. Phụ huynh học sinh cam kết không khiếu kiện gì sau khi sự việc xảy ra. Đồng thời gia đình cũng tiếp tục cho con tới trường bằng xe đưa đón tư nhân đến hết năm học.
